Points relais
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Trouver un point relais

Une ville ou un code postal, et vous voyez les relais et consignes autour.

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    Comment ça marche

    Un point relais est un commerce partenaire (tabac, épicerie, pressing…) ou une consigne automatique où un transporteur dépose votre colis. Vous le retirez aux horaires du commerce, ou à toute heure pour une consigne. Chaque transporteur a son réseau : Pickup pour Chronopost et DPD, Mondial Relay, Relais Colis, UPS Access Point, GLS, La Poste pour Colissimo.

    Les points affichés par la recherche viennent de données publiques (OpenStreetMap). La liste n'est pas exhaustive et les horaires peuvent changer : vérifiez sur place ou sur le site du réseau avant de vous déplacer.

    Questions sur les points relais

    Retrait, délai de garde, dépôt : l'essentiel.

    • Une pièce d'identité et, selon le réseau, le code ou le numéro reçu par SMS ou e-mail. Si quelqu'un retire à votre place, il lui faut en général sa pièce d'identité et une copie de la vôtre.

    • Cela dépend du réseau : de quelques jours à deux semaines. Passé ce délai, le colis repart chez l'expéditeur. Le délai exact figure dans la notification du transporteur.

    • Oui, la plupart des points relais acceptent les dépôts de colis déjà affranchis (étiquette imprimée ou code à présenter).